Bu aşamada cilt bakımı uzmanı, danışanın şikayetini dinler, cildin yakın tarihi hakkında bilgi
alır, cilt bakımından beklentilerinin ne olduğunu anlamaya çalışır ve cildinizin analizini
yaparak uygun bakım protokolünü çıkartır.
Düzenli cilt bakımı rutini için ideal olan, cildinizin ihtiyacına uygun diğer bakımlarla, medikal cilt bakımını kombine etmektir fakat her cildin ihtiyacı, bakım ritüeli farklılık gösterebilmektedir.
Örneğin yoğun bir akne dönemi, siyah nokta sorunu gibi durumlar söz konusu ise ve daha önce medikal cilt bakımı yapılmamış bir ciltten bahsediyorsak, başlangıçta birkaç seans boyunca iki hafta arayla medikal cilt bakımı yapılabilir.